Гарантійний ремонт кабелю у випадоку пошкоджень  

Дана послуга є страхуванням Вашої абонентської лінії від різного роду негараздів, які можуть унеможливити її подальше використання за призначенням.

Такими негараздами є:

  1. вандалізм*
  2. пошкодження домашніми тваринами
  3. природній знос (у випадках проведення по фасаду будинку)
  4. випадковий перегин меблями чи тяжкими предметами домашнього вжитку
  5. відрив конектора внаслідок активної експлуатації підключення напряму до комп’ютера.

Скориставшись цією послугою у Вас є можливість безкоштовного ремонту або заміни Інтернет-кабелю (вита пара, UTP) у вашій квартирі або за її межами.

Виклик майстра здійснюється протягом 24-х годин після реєстрації заявки. На момент виклику майстра для ремонту в абонента дана послуга має бути активною.

Замовити послугу можна через особистий кабінет або по дзвінку до нашого оператора.

У вартість послуги включено два безкоштовних ремонти або одна заміна кабелю (вита пара, UTP) у вашій квартирі протягом календарного місяця. Спосіб відновлення лінії зв’язку визначає наш майстер після обстеження абонентської лінії. 

Вартість послуги становить 10 грн/міс.

Дана послуга не поширюється на абонентів із тарифним пакетом «для гуртожитків».

 

* Вандалізм — пошкодження лінії кабельної мережі третіми особами за межами приміщення абонента (хуліганські дії, викрадення сегменту лінії з метою наживи тощо).