+38 097 418-38-38,   +38 093 170-29-77,   (032) 232-8808
+38 097 418-38-38
+38 093 170-29-77
(032) 232-8808

З метою покращення захисту облікових даних користувачів «Астра-Нет», а також для забезпечення виконання пунктів «Публічного договору про надання телекомунікаційних послуг Astra-Net» 4.1.4 та 4.1.5, 28 січня 2013 року компанією буде запроваджено додатковий ступінь захисту за допомогою MAC-адрес кінцевого обладнання абонента.

Увага: у випадку зміни абонентського мережевого обладнання чи маршрутизатора абоненту необхідно звернутися до Центру Обслуговування Абонентів для актуалізації його мережевих ідентифікаторів. Актуалізацію мережевих ідентифікаторів можна зробити через особистий кабінет чи по телефону не частіше ніж один раз на місяць. У випадку частіших звернень щодо зміни мережевих ідентифікаторів абонент має право їх змінити виключно після особистої явки до Центру Обслуговування абонентів зі своїм кінцевим пристроєм, посвідченням особи та після написання відповідної заяви на ім'я директора компанії.