Новини

Шановні абоненти!

В умовах поширення пандемії вкрай важливо уникати місць великого скупчення людей, задля збереження свого здоров'я та оточуючих. Саме тому, сервіси онлайн оплат набирають все більшої популярності. Дбаючи про Вас ми з нашим партнером IBOX пропонуємо Вам нову миттєву платіжну послугу.  Аже це зручно, бо нікуди не треба виходити з дому, а платіж проводиться в "три кліка миші". Запрошуємо Вас скористатися новою послугою.

Шановні абоненти! Звертаємо вашу увагу, що Указом Президента України 109/2021, як і попередніми Указами, на провайдерів інтернет послуг наклали зобов'язання по блокуванню окремих веб-ресурсів. У зв'язку з цим деякі веб-сайти мережі Інтернет можуть бути недоступні та не відкриватися.
Більш детальна інформація розміщена за посиланням https://www.president.gov.ua/documents/1092021-37481

До уваги абонентів. З 10 березня  2021 р. усі абоненти ПП «АСТРА-НЕТ» переводяться на обслуговування відповідно до нової редакції Публічної оферти (Договору) про надання телекомунікаційних послуг. З повним текстом Публічної оферти (Договору) про надання телекомунікаційних послуг ви можете ознайомитися далі.

З 01.02.2021 року через реорганізацію відділення АТ КБ «ПРИВАТБАНК» було змінено банківські реквізити для оплати наших послуг.

Відтепер наші нові реквізити такі: п/р UA843052990000026008041013512 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК», МФО 305299, ЄДРПОУ 36929664.

Рекомендуємо для комфортної оплати онлайн-банкінги monobank, Приват24 або систему терміналів самообслуговування: iBox, iPay, ПриватБанк.

Не рекомендуємо для сплати: касу банку та Укрпошту (оскільки в такому разі платежі зараховуються довго — близько 7 або й 10 робочих днів, або виникають помилки через хибне введення даних платіжки операторами-касирами).

У зв'язку з Рішенням РНБО та Указом Президента наша компанія припиняє трансляцію санкційних каналів в послузі АСТРА TV від 2 лютого 2021 року.

"Президент Володимир Зеленський ввів у дію рішення Ради національної безпеки і оборони від 2 лютого 2021 року про застосування санкцій проти народного депутата Тараса Козака та телеканалів "112 Україна", NewsOne, ZIK. 

Санкції проти телеканалів передбачають:

1) блокування активів;

2) запобігання виведенню капіталів за межі України;

3) зупинення виконання економічних та фінансових зобов'язань;

4) анулювання або зупинення ліцензій та інших дозволів, одержання (наявність) яких є умовою для здійснення певного виду діяльності;

5) заборона користування радіочастотним ресурсом України;

6) припинення надання послуг з ретрансляції/розповсюдження телепрограм/надання телекомунікаційних послуг і використання телекомунікаційних мереж загального користування."

Джерела: Указ Президента, Українська Правда.

Шановні абоненти. Звертаємо Вашу увагу на те, що з 01.02.2021 року відбудуться зміни в умовах надання послуги високошвидкісного доступу до мережі Інтернет у деяких застарілих тарифних планах. Ці зміни стосуються незначних коригувань вартості для наступних планів:
 
 
Тарифний план Нова ціна, грн/міс
(Архів) Прогресивний 139 грн - 100 Мбіт (поденне зняття абонентської плати) 159
Просто ТБ (Львів, квартира) 119
Домашній-100 (Львів, квартира) 149
Просто ТБ (Винники, квартира) 119
(Архів) 100 Мбіт за 145 грн (Перемишлянський район) 179
Домашній-100+ТБ (Львів, квартира) 199
Домашній-250 (Львів, квартира) 159
Домашній-250+ТБ (Львів, квартира) 219
Домашній-100+ТБ (Львів, приватний сектор) 249
Домашній-250+ТБ (Львів, приватний сектор) 269
Все включено (Львів, приватний сектор) 349
Домашній-100 (Винники, квартира) 149
Домашній-100+ТБ (Винники, квартира) 199
Домашній-100+ТБ (Винники, приватний сектор) 249
 
Водночас ми запускаємо короткоривалу програму лояльності, яка дає змогу зафіксувати стару ціну! Встигніть до 31.01.2021 року проплатити інтернет на 11 місяців та зафіксувати свою ціну на рік.
Оплата має бути здійснена протягом одного дня, без урахування існуючих знижок та наявної суми на рахунку.
 

Шановні абоненти!

Прийміть найщиріші вітання з прийдешнім 2021им роком та Різдвом Христовим. Хай рік, що на порозі, буде для всіх нас сповненим позитиву та радості, щоб негаразди та COVIDи пішли у небуття разом з роком, що минає. Хай Бог, що рождається, благословляє Вас.

З турботою, ваша АСТРА.

Графік роботи Центру обслуговування абонентів та юридично-фінансового відділу на період свят:
1, 7, 8 січня 2021 — вихідні дні;
16 січня 2021 — робочий день.

Техпідтримка АСТРА працює в режимі 24/7. У разі потреби телефонуйте: +38 097 418-38-38 (а якщо додзвонитися складно, пишіть на цей номер у telegram/viber/messenger); +38 093 170-29-77; (032) 232-8808.

Шановні абоненти!

6 листопада 2020 року з 2 год по 5 год заплановано модернізаційні роботи на центральному вузлі зв'язку. Буде виконано оновлення двох центральних комутаторів з метою покращення надання послуги доступу до Інтернету. Протягом вказаного часового проміжку надання всіх послуг буде відсутнє (Інтернет і телебачення). Сподіваємось на Ваше розуміння. Наші спеціалісти максимально швидко та якісно виконають дані роботи. 

АСТРА впроваджує новітні стандарти передачі даних. Поруч з IPv4 ми впроваджуємо IPv6. Що це означає?


Багато пристроїв і вузлів в Інтернет вже підтримують адресацію за протоколом IPv6. Наприклад, наш сайт також доступний тим користувачам, які підключені до Інтернет з використанням протоколу IPv6. Багато наших інструментів сумісні і підтримують даний протокол.
IPv6 (англ. Internet Protocol version 6) — актуальний протокол, розроблений з урахуванням вимог до Глобальної мережі, що постійно зростають.
Нова технологія IPv6 дозволяє надавати фіксовані адреси кожному користувачеві та пристрою. Це означає безпечний доступ до закритих ресурсів, локальної мережі та фінансових сервісів. Окрім того, цей протокол використовує покращений метод шифрування IPsec, що забезпечує можливості аутентифікації, перевірку цілісності даних та шифрування IP-пакетів.

З використанням IPv6 питання застосування NAT (трансляції запитів з сірих підмереж в білі) стане неактуальним. Network Address Translation або NAT - технологія присвоєння однієї IP кільком пристроям. Ця технологія була розроблена через те, що кількість IPv4 адрес обмежена. IPv6 має дуже багато адрес і саме тому необхідності в NAT вже не буде.
З IPv6 вилучено кілька функцій, що ускладнюють роботу маршрутизаторів. Для користувачів це означає підвищення швидкості та надійності передачі даних.
IPv6 вже давно інтегровані в операційні системи комп'ютерів і використання IP-протоколу актуальної версії не матиме жодних негативних наслідків. З 2003 року підтримку IPv6 забезпечують виробники більшості телекомунікаційного устаткування (маршрутизатори, роутери).

 

06.10.2020 будуть проводитись роботи на центральному обладнанні компанії. Час виконання робіт: з 02:00 до 06:00. У вказаний проміжок часу послуга Інтернету і ТБ може бути відсутньою.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.