Новини

Шановні абоненти. Звертаємо Вашу увагу на те, що з 01.02.2021 року відбудуться зміни в умовах надання послуги високошвидкісного доступу до мережі Інтернет у деяких застарілих тарифних планах. Ці зміни стосуються незначних коригувань вартості для наступних планів:
 
 
Тарифний план Нова ціна, грн/міс
(Архів) Прогресивний 139 грн - 100 Мбіт (поденне зняття абонентської плати) 159
Просто ТБ (Львів, квартира) 119
Домашній-100 (Львів, квартира) 149
Просто ТБ (Винники, квартира) 119
(Архів) 100 Мбіт за 145 грн (Перемишлянський район) 179
Домашній-100+ТБ (Львів, квартира) 199
Домашній-250 (Львів, квартира) 159
Домашній-250+ТБ (Львів, квартира) 219
Домашній-100+ТБ (Львів, приватний сектор) 249
Домашній-250+ТБ (Львів, приватний сектор) 269
Все включено (Львів, приватний сектор) 349
Домашній-100 (Винники, квартира) 149
Домашній-100+ТБ (Винники, квартира) 199
Домашній-100+ТБ (Винники, приватний сектор) 249
 
Водночас ми запускаємо короткоривалу програму лояльності, яка дає змогу зафіксувати стару ціну! Встигніть до 31.01.2021 року проплатити інтернет на 11 місяців та зафіксувати свою ціну на рік.
Оплата має бути здійснена протягом одного дня, без урахування існуючих знижок та наявної суми на рахунку.
 

Шановні абоненти!

Прийміть найщиріші вітання з прийдешнім 2021им роком та Різдвом Христовим. Хай рік, що на порозі, буде для всіх нас сповненим позитиву та радості, щоб негаразди та COVIDи пішли у небуття разом з роком, що минає. Хай Бог, що рождається, благословляє Вас.

З турботою, ваша АСТРА.

Графік роботи Центру обслуговування абонентів та юридично-фінансового відділу на період свят:
1, 7, 8 січня 2021 — вихідні дні;
16 січня 2021 — робочий день.

Техпідтримка АСТРА працює в режимі 24/7. У разі потреби телефонуйте: +38 097 418-38-38 (а якщо додзвонитися складно, пишіть на цей номер у telegram/viber/messenger); +38 093 170-29-77; (032) 232-8808.

Шановні абоненти!

6 листопада 2020 року з 2 год по 5 год заплановано модернізаційні роботи на центральному вузлі зв'язку. Буде виконано оновлення двох центральних комутаторів з метою покращення надання послуги доступу до Інтернету. Протягом вказаного часового проміжку надання всіх послуг буде відсутнє (Інтернет і телебачення). Сподіваємось на Ваше розуміння. Наші спеціалісти максимально швидко та якісно виконають дані роботи. 

АСТРА впроваджує новітні стандарти передачі даних. Поруч з IPv4 ми впроваджуємо IPv6. Що це означає?


Багато пристроїв і вузлів в Інтернет вже підтримують адресацію за протоколом IPv6. Наприклад, наш сайт також доступний тим користувачам, які підключені до Інтернет з використанням протоколу IPv6. Багато наших інструментів сумісні і підтримують даний протокол.
IPv6 (англ. Internet Protocol version 6) — актуальний протокол, розроблений з урахуванням вимог до Глобальної мережі, що постійно зростають.
Нова технологія IPv6 дозволяє надавати фіксовані адреси кожному користувачеві та пристрою. Це означає безпечний доступ до закритих ресурсів, локальної мережі та фінансових сервісів. Окрім того, цей протокол використовує покращений метод шифрування IPsec, що забезпечує можливості аутентифікації, перевірку цілісності даних та шифрування IP-пакетів.

З використанням IPv6 питання застосування NAT (трансляції запитів з сірих підмереж в білі) стане неактуальним. Network Address Translation або NAT - технологія присвоєння однієї IP кільком пристроям. Ця технологія була розроблена через те, що кількість IPv4 адрес обмежена. IPv6 має дуже багато адрес і саме тому необхідності в NAT вже не буде.
З IPv6 вилучено кілька функцій, що ускладнюють роботу маршрутизаторів. Для користувачів це означає підвищення швидкості та надійності передачі даних.
IPv6 вже давно інтегровані в операційні системи комп'ютерів і використання IP-протоколу актуальної версії не матиме жодних негативних наслідків. З 2003 року підтримку IPv6 забезпечують виробники більшості телекомунікаційного устаткування (маршрутизатори, роутери).

 

06.10.2020 будуть проводитись роботи на центральному обладнанні компанії. Час виконання робіт: з 02:00 до 06:00. У вказаний проміжок часу послуга Інтернету і ТБ може бути відсутньою.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Ми завжди прагнемо бути ближчими до Вас, тому відкрили сторінку в мережі Instagram. Тут Ви можете дізнаватися про те, як ми для Вас працюємо, що нового пропонуємо та іноді заглянути за куліси, щоб побачити "як роблять Інтернет" і не тільки. То ж запрошуємо долучатися: https://www.instagram.com/astra.isp

Грозові розряди можуть бути небезпечними для обладнання!

У зв'язку із неблагополучною ситуацією, яка склалася в місті ми змушені вжити заходів, які певним чином вплинуть на діяльність компанії.

Перш за все наш Центр Обслуговування Абонентів зачиняється до кінця терміну дії карантину (а це на разі до 3 квітня). Обслуговування абонентів буде проводитись онлайн та телефоном в режимі цілодобової підтримки.

Технічний персонал працює в режимі підвищеної обережності, а це означає, що пріоритетними є завдання по забезпеченню безперебійного функціонування зв'язку. Тобто виконуватимуться аварійні та ремонтні роботи на мережі, а також у абонентів. Нові підключення здійснюватимуться по можливості. Наполегливо просимо не викликати техніків додому без крайньої необхідності або якщо Ви перебуваєте в стані хвороби. Також мусимо повідомити, що технік може відмовитись виконувати роботи у абонента, якщо абонент виглядатиме хворим.

Дбаючи про наших абонентів ми вирішили зробити маленькі речі, які додадуть зручності та позитиву на цей особливий період:

  • термін дії послуги Кредит збільшено з 3-ох до 7-ми днів, її активація - безкоштовна (було 3 грн разово),
  • до 1 квітня послуга АСТРА TV доступна абсолютно всім нашим абонентам, незалежно від діючого тарифного плану.

Бажаємо всім здоров'я. Все буде добре. 

15 лютого віряни відзначають Стрітення Господнє — одне з найважливіших православних свят. У цей день — сороковий після Різдва Христового — Пресвята Богородиця принесла Ісуса до храму, щоб присвятити його Богові. Старець Симеон та пророчиця Анна підтвердили: перед ними Месія.

Кожна людина, яка вірить у Бога, намагається в цей день відвідати церкву. А хто не може цього зробити, має унікальну нагоду бути присутнім дистанційно завдяки прямій трансляції АСТРА з Церкви Вознесіння Господа Нашого Ісуса Христа

Канал з трансляцією також доступний на АСТРА TV.

РОЗКЛАД ТРАНСЛЯЦІЙ БОГОСЛУЖІНЬ

Понеділок - П'ятниця

7:30 - Свята Літургія за померлих і Панахида

18:00 - Свята Літургія за прохання Вечірня/Молебен/Вервиця/Чотки

Субота 7:30 - Свята Літургія за померлих і Парастас. Вечірня

Неділя 7:30, 9:00, 11:00, 13:00 - Cвята Літургія

Перед Святом 19:00 - Вечірня з Литією

Свята 7:30, 9:00, 11:00, 18:00 - Свята Літургія

Шановні абоненти.

З 1 лютого 2020 року деякі застарілі тарифні плани буде оновлено зі зміною ціни та деяких параметрів. Мусимо це зробити з метою подальшого розвитку компанії, а це: продовження модернізації мережі на нову технологію PON, яка дозволяє передавати дані на швидкості до 1 Гбіт/сек та є енергонезалежною; забезпечення оновлення магістрального обладнання та ключових серверів, покращення якості самого Інтернету із включенням в міжнародні канали передавання даних; забезпечення гідної оплати праці наших спеціалістів, а також для залучення нових; для подальшого розвитку сервісів, таких як інтерактивне телебачення із врахуванням збільшених виплат по роялті та для впровадження нових цікавих послуг.

Зміни торкнуться таких тарифних планів як: “Архів: Прогресивний” та “Архів: 60 мбіт/сек” в яких ціна зміниться до 139 грн/міс та швидкість складе 100 мБіт/сек із збереженням щоденного списання абонентської плати. “Архів: Комфортний” та “Винники 60 мБіт/сек” стануть “Домашній-100” вартістю 139 грн/міс та швидкістю 100 мБіт/сек. Тарифний план “Медійний” стане “Просто ТБ” вартістю 99 грн/міс. “Архів: Елітний 250мБіт+ТБ” стане “Все включено”. Спадкові промо-тарифи мережі “Інтелект” “ТУРБО-100” та “ТУРБО-100(приватний сектор” з телебаченням змінюються на “Домашній 100+ТБ” та “Домашній 100+ТБ (приватний сектор)” відповідно. Вартість тарифів “Домашній 100” у Львові та Винниках складатиме 139 грн/міс. Тарифи “Домашній 100”(приватний сектор) у Львові та Винниках буде змінено на “Домашній-100+ТБ” вартістю 199 грн/міс.